Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da ComiPegasus che provvederà a darne comunicazione nell’apposito spazio dedicato alle News.
Il consumatore si impegna ed obbliga, a provvedere alla loro stampa e conservazione.

1. DEFINIZIONI

1.1ComiPegasus è la società che intende effettuare la vendita tramite Internet, dei prodotti alimentari e non alimentari appartenenti al proprio assortimento.
1.2Per contratto di compravendita ”on line” si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili tra un fornitore ComiPegasus, con sede in Catona (Reggio di Calabria),Via Feudo 50, e un consumatore cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata ”internet”
1.3”Prodotti”: sono tutti i prodotti e/o le merci commercializzati da ComiPegasus e facenti parte del proprio assortimento.
1.4 ”Cliente”: è l’acquirente dei Prodotti che riveste lo status di consumatore, intendendosi per tale la persona fisica e giuridica che compie l’acquisto per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta
1.5”Sito”: è l’insieme delle pagine Web relative a www.comipegasus.com e www.comipegasus.it .
1.6”Promozioni”: sono le vendite effettuate di ComiPegasus per tutti o una parte dei Prodotti e per periodi di tempo limitato con sconto sul prezzo normale di vendita.
1.7“Consegna Dove Vuoi”: è l’ordine di acquisto con consegna dei Prodotti presso l’indirizzo indicato dal Cliente nell’ordine di acquisto.
1.8”Prodotti a Peso Variabile”: sono i Prodotti appositamente confezionati da ComiPegasusi per il Cliente; come formaggi, salumi,ecc.
1.9”Prodotti Deperibili”: sono, , a titolo esemplificativo e non esaustivo, i seguenti Prodotti: formaggi freschi, stagionati), salumi, gastronomia, frutta e verdura.

2. PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D’ACQUISTO

2.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito internet www.comipegasus.com e www.comipegasus.it , per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. Sarà a carico del cliente un contributo per spese di spedizione, chiaramente visualizzato prima del perfezionamento dell’ordine, variabile in relazione a peso, dimensioni e destinazione (su territorio italiano o estero) dell’ordine stesso; quanto alla destinazione all’estero sarà cura del consumatore verificare i costi supplementari relativi allo Stato in cui dovrà essere effettuata la consegna inviando una specifica richiesta scritta via email (info@comipegasus.com) o fax (0965/600538).
2.2 Pur se i servizi di pagamento indicati on-line all’atto dell’acquisto sono molteplici, ComiPegasus, in considerazione della maggiore rapidità dei processi legati all’utilizzo dei mezzi telematici che intervengono nelle varie fasi del ciclo di acquisto, assicura la consegna dei beni acquistati con pagamento a mezzo carta di credito in tempi minori rispetto alle altre forme di pagamento. Pertanto, tutte le indicazioni relative alla tempistica delle procedure sono riferite a questa forma di pagamento.
2.3 Per le caratteristiche intrinseche del sistema di commercio elettronico adottato da ComiPegasus, basato sulla esatta corrispondenza degli articoli in magazzino con quanto visualizzato nel catalogo on-line, fino al perfezionamento dell’ordine di acquisto mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data ”on line” ovvero con la sottoscrizione del buono d’ordine allegato al catalogo elettronico, la merce selezionata dal consumatore ed elencata nelle fasi precedenti alla conferma dell’acquisto è resa disponibile anche agli altri Clienti e pertanto può essere acquistata da altri Clienti.
2.4 Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel Sito sono espressi in Euro.
2.5 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti sono comprensivi di IVA.
2.6 I prezzi dei singoli Prodotti, di volta in volta indicati nel Sito, annullano e sostituiscono i precedenti.
2.7 I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell’ordine di acquisto da parte del Cliente.
2.8 Nelle ipotesi in cui la spedizione venga indirizzata in un paese non facente parte dell’Unione Europea, la merce sarà soggetta, da parte delle autorità delegate, ad imposizione di dazi doganali ed eventuali tasse sulla vendita.
I dazi e le eventuali tasse variano da paese a paese e trovano applicazione all’arrivo della merce nel paese di destino.
Qualsiasi onere aggiuntivo relativo ad operazioni di sdoganamento deve intendersi esclusivamente a carico del destinatario della spedizione.
2.9 La spedizione al di fuori della CEE viene effettuata senza addebito IVA. Per i Paesi CEE l’IVA sarà applicata nel caso di acquisto da parte di privati, mentre non verrà calcolata in caso di acquisto da parte di ditte in possesso di Partita IVA comunitaria.


3. FORMALIZZAZIONE CONTRATTUALE

3.1 Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a ComiPegasus devono essere esattamente completati in ogni loro parte e devono contenere gli elementi necessari per l’esatta individuazione dei Prodotti ordinati, del Cliente e del luogo di consegna dei Prodotti.
3.2 L’ordine di acquisto trasmesso a ComiPegasus vale come proposta contrattuale del Cliente manifestata online.
3.3 La conferma d’ordine da parte di ComiPegasus, trasmessa al Cliente all’indirizzo di posta elettronica da questi indicato, conferma i dati dell’ordine e vale come accettazione di proposta contrattuale.
3.4 Il contratto si intende concluso, ed è vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d’ordine di acquisto è inviata al Cliente.
3.5 ComiPegasus si riserva la facoltà di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.

4. MODALITÀ DI CONSEGNA

4.1 ComiPegasus provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati con le modalità di cui al precedente articolo mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia.
4.2 La consegna dei Prodotti è subordinata al pagamento, da parte del Cliente, del relativo prezzo con il mezzo scelto tra quelli messi a disposizione da ComiPegasus.
4.3 Condizioni e termini di consegna diversi da quelli previsti nelle Condizioni Generali devono essere preventivamente concordate tra il Cliente e ComiPegasus e da quest’ultima accettate per iscritto.
4.4 La documentazione fiscale (fattura) viene rilasciata da ComiPegasus e contestualmente firmata dal Cliente, al momento della consegna.
4.5 I tempi del recapito non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti dall’art. 6 Decr. Legisl. 185/1999, sempre ed esclusivamente se la forma di pagamento utilizzata è stata a mezzo carta di credito. Per data di consegna si intende valida la data relativa al primo tentativo, da parte del corriere, di recapito della merce all’indirizzo del destinatario, anche se il tentativo non va a buon fine per assenza del destinatario o rifiuto della merce.

5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

5.1 Il sistema informatico di ComiPegasus è concepito per garantire l’immediata evasione degli ordini ed evitare al cliente inutile attese; esso, infatti, indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, la disponibilità fisica del prodotto e l’eventuale condizione di indisponibilità.
Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il sistema informatico renderà noto all’acquirente se il detto prodotto sia o meno disponibile in futuro; in caso affermativo il sistema consente di portare ”alla cassa” , acquistare e ricevere nei tempi fissati solo le quantità giacenti.
5.2 Il consumatore non acquisisce alcuna priorità su tale bene e non appena disponibile verrà informato della disponibilità per poter perfezionare l’acquisto del prodotto che sarà a disposizione di tutti i Clienti.
5.3 I Prodotti non vengono forniti in prova. Il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della loro rispondenza alle proprie esigenze.
5.4 In caso di mancata disponibilità di uno o più Prodotti, ComiPegasus procede alla consegna degli altri Prodotti ordinati dal Cliente; in questo caso, la consegna parziale dei Prodotti ordinati si intende valida e non dà al Cliente diritto al rifiuto della consegna, né ad alcun risarcimento o indennizzo di sorta.
5.5 Nel caso di ordine di acquisto di Prodotti a Peso Variabile, può verificarsi uno scostamento tra la quantità ordinata e quella effettivamente consegnata, con conseguente scostamento di peso e di prezzo tra il Prodotto ordinato e quello consegnato. Qualora la quantità consegnata sia inferiore a quella ordinata, il prezzo addebitato al Cliente è quello corrispondente al valore della minore quantità consegnata.

6. RESPONSABILITA’ DI ComiPegasus

6.1 ComiPegasus non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione, in tutto o in parte, nei tempi concordati al contratto. ComiPegasus non sara’ responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri o dei vettori dei quali ComiPegasus si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest’ultima.
6.2 ComiPegasus non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. ComiPegasus, infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, lo trasmette direttamente al gestore del servizio bancario.

7. OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE

7.1 Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto ”on-line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999. L’accettazione avviene mediante marcatura dell’apposito spazio presente sul sito. In mancanza di ciò, l’ordine non potrà essere eseguito.
7.2 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da ComiPegasus che provvederà a darne comunicazione nell’apposito spazio dedicato alle ”News” Il consumatore si impegna ed obbliga, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
7.3 È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la email devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. ComiPegasus si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
7.4 Il Cliente solleva ComiPegasus da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

8. DIRITTO DI RECESSO

8.1 I diritti del Cliente sono tutelati dal D.Lgs. 185/99 che regolamenta i contratti conclusi a distanza con i consumatori, e dal D.Lgs. 50/92 in materia di contratti negoziati fuori dei locali commerciali. Il Cliente ha, pertanto, il diritto di recedere dal contratto, anche parzialmente, senza penalità e senza specificarne il motivo, purché nel rispetto delle seguenti modalità:
8.1 il recesso deve essere comunicato mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento da inviarsi a COMI PEGASUS VIA FEUDO, 50 89053 CATONA REGGIO CALABRIA, entro 10 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei Prodotti. La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, tramite e-mail all’indirizzo helpdesk@comipegasus.com, o tramite telegramma, a condizione che sia confermata mediante raccomandata A/R entro le 48 ore successive. Tale comunicazione dovrà specificare la spesa di riferimento, la volontà di recedere dall’acquisto ed il Prodotto o i Prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso ed allegare copia della ricevuta consegnata dal corriere.
8.2 Il Cliente dovrà restituire il/i Prodotto/i, integro/i in tutte le proprie parti, entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei Prodotti.
8.3Concordare il giorno in cui un nostro incaricato può ritirare il pacco. (solo mezzo accettato per il ritiro).
8.4 In caso di restituzione è indispensabile:
concordare le modalità di accredito o sostituzione e farsi comunicare il numero di autorizzazione al reso. La bolla di consegna e l’etichetta sull’imballo esterno dovranno riportare il numero di autorizzazione al reso.
I prodotti inviati al nostro magazzino senza autorizzazione e in altro modo da quello stabilito, saranno respinti e rinviati al mittente in porto assegnato (clausola che assegna al destinatario l’onere di pagare le spese di spedizione al vettore).
Inoltre si ricorda che verrà restituito l’importo corrispondente al valore d’acquisto della merce in questione ad eccezione delle spese di trasporto, che rimangono a carico del cliente.
8.5 I prodotti devono essere restituiti integri nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno; in caso contrario saranno respinti e rinviati al mittente in porto assegnato.
Limiti:
Il diritto di recesso non è consentito nel caso di:
a) acquisto di prodotti confezionati sigillati che siano stati aperti dal Cliente.
b) di beni che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (ad es. i prodotti alimentari freschi e deperibili come frutta, verdura, salumi e prodotti di gastronomia).
Rimborso:
Se il recesso è stato esercitato conformemente alle modalità descritte Comipegasus provvederà:
1. alla sostituzione della merce
2. oppure a rimborsare tramite bonifico bancario la somma versata per l’acquisto del/dei Prodotti resi nel più breve tempo possibile e comunque entro 20 giorni dalla data in cui Comipegasus è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente.
3. Per i pagamenti tramite carta di credito, ComiPegasus provvederà ad accreditare la medesima somma, tramite la società emittente, alla carta del consumatore. Nel caso in cui fossero state adottate forme diverse di pagamento, il Cliente potrà comunicare il numero di conto corrente sul quale la Società provvederà ad effettuare la rimessa dell’importo dovuto.

9. GARANZIE SUI PRODOTTI

9.1 ComiPegasus garantisce che i Prodotti consegnati sono uguali a quelli indicati nel Sito.
9.2 Eventuali difetti, dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre il termine di 10 giorni dalla data di consegna; il Cliente ha il diritto di chiedere ed ottenere il ritiro e la sola sostituzione delle confezioni che risultino danneggiate al momento della consegna, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno indotto dallo stato del prodotto difettoso.

10. PROMOZIONI E REGALI

10.1 Le Promozioni proposte sono valide fino ad esaurimento delle scorte dei Prodotti e nei limiti di acquisto indicati nel Sito.
10.2 Le Promozioni non sono cumulabili.
10.3 I Prodotti in promozione possono essere consegnati in confezioni promozionali, diverse da quelle pubblicate nel Sito.
10.4 Qualora l’Offerta Speciale promossa preveda l’invio di un Prodotto in omaggio insieme ad uno o più Prodotti acquistati, il Cliente riceve il Prodotto in omaggio solo dietro esplicita accettazione dello stesso, manifestata con l’inserimento in carrello.
10.5 L’offerta del Prodotto in omaggio vale fino ad esaurimento delle scorte.
10.6 Nessuna sostituzione o reso è possibile in relazione ad eventuali Prodotti ricevuti in omaggio dal Cliente.

11. AUTORIZZAZIONI.

11.1 Compilando l’apposito spazio, presente sul sito web del sistema bancario di pagamento, il Cliente autorizza ComiPegasus ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di ComiPegasus l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato ”on line”. Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento ”on line”, al quale ComiPegasus non può accedere.
11.2 Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il Cliente autorizza ComiPegasus a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.

12. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

12.1 ComiPegasus ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art. 7 (Obblighi dell’acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per ComiPegasus di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno. Il Cliente avrà la possibilità di modificare e/o correggere l’ordine sino alla conferma definitiva dello stesso, in seguito alla quale l’ordine dovrà considerarsi definitivo e vincolante per il Cliente. In ogni caso, fermo restando il diritto di recesso, il Cliente potrà annullare l’intero ordine entro e non oltre le ore 10 del giorno successivo dell’inserimento dell’ordine, tramite comunicazione via e-mail all’indirizzo helpdesk@comipegasus.com


13. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

13.1 Il trattamento dei dati personali che riguardano i nostri clienti viene svolto nel rispetto di quanto stabilito dal decreto legislativo n.196 del 30 giugno 2003 entrato in vigore il 1 gennaio 2004, denominato “Codice in materia di protezione dei dati personali”; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate.
I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
13.2 Il trattamento dei dati, di cui garantiamo la massima riservatezza, è effettuato al fine di aggiornare la clientela su iniziative ed offerte della nostra società, e solo su espresso consenzo. I dati dei nostri clienti non saranno comunicati o diffusi a terzi e per essi il cliente potrà richiedere, in qualsiasi momento, la cancellazione, semplicemente comunicandocelo via e-mail.
L’interessato gode dei diritti di Legge, e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso la sede ComiPegasus dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l’aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva (in ogni caso eventuali comunicazioni commerciali avverranno solo se lo stesso ha espresso il proprio consenso a tale finalità alla ditta Comi).
L’ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all’invio di una comunicazione scritta inviata tramite fax 0965/600538 o spedizione postale alla sede della società.
Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è la ditta Comi Gaetano Via Feudo,50-89053 Catona (R.C.).
Questo sito fisicamente è posto ”in hosting” presso la
Web Farm I.NET Group: Managed Internet Connectivity
Corte dei Lambruschini Torre B, 3 Piano
Piazza Borgo Pila, 39 16129 Genova (Italy)



14. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

14.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati ”on line” tramite il sito web www.comipegasus.com e www.comipegasus.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore; per tutti gli altri clienti (quelli esteri o le aziende) si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Reggio Calabria.